５・６月入社積極採用！未経験から始める【お客様対応スタッフ】 (@ＳＢＩ損害保険株式会社ＳＢＩグループ)

【研修でしっかり成長してからスタート】
損害サービス部でのお客様対応・PCデータ入力・書類作成等自動車事故発生後、電話でお客様に事故状況・損害状況を確認。
示談交渉から保険金支払いまで、一連の業務を担当します。

【仕事の流れ】

▼事故受付センター（※別部署）から事故発生の報告
▼事故の当事者から正確に状況を確認＜事故にも様々なケースがあります＞
▼事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額算出
▼調査結果を基に事故の相手方・相手方の保険会社等と示談交渉
▼適正な損害金額・保険金額を確定し、お支払い※事故発生から保険手続き完了までは2週間～1ヶ月程度◎難しそうに思えるかもしれませんが…損保・自動車の知識は入社後3ヶ月間の研修でしっかりレクチャーします。
実務デビューは「成長してから」なので安心です。

【入社後は…】

▼4日間の座学研修で損害保険の知識・法律等の専門知識を学びます。

▼3ヶ月間のOJTで、まずは解決まで要する期間が短い単独事故からお任せします。
◎相談や情報交換など、コミュニケーションが活発な職場！疑問はすぐに解消、アドバイスを与え合う意識の共有が個人の成長に繋がっています。
◎複雑な案件にもチャレンジしましょう！あなたの成長に応じて、複雑な案件も少しずつお任せしていきます。
経験・スキルを発揮して経験者も多数活躍中です。