クライアント企業の代わりに電話応対をする「電話代行サービス」のお仕事です。
───電話代行サービスって?当社と契約しているお客様の事務所が不在の際に、自動的に電話が転送され、その電話受付をするサービスです。
その後、受け付けた内容をお客様に報告します。
───どんな対応をするの?例えば…・一般的な事務所の電話受付・商品の注文受付・求人募集を見て応募された方の受付 など上記はあくまで一例、お客様の業種等に応じて対応も様々です。
企業の受付担当として対応していくため、責任感と同時にやりがいも実感いただけます。
───先輩が丁寧にサポートするので安心!企業の受付担当として対応するにあたり、「電話対応の経験がないから不安…」「仕事のブランクがあるけど大丈夫…」といった方も少なからずいらっしゃるかと思いますが、安心してください!先輩や上司が丁寧に研修を行っていきますので、そんな不安を払拭して仕事をスタートすることができます!