OSが搭載された最新の法人向け製品(単なるPCではない)サポ
ート(大画面物やMR/AR商品)をサポートする業務。
※法人対応
サポートオペレーターからのQ&Aに基ずく対処が出来ない商品の
最終的なサポート業務。
実機を使用し事象を確認して解決していく業務。
※業務は電話対応業務ではありませんが、初期研修にて、基本サポ
ートの電話対応業務研修を受講していただきます。
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