オープニング募集【1月4日開始】国内大手ネットバンクの問合業務(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職)(@株式会社KDDIエボルバ やまがたワークプレイス)

ネットバンク利用者からの各種問い合わせ案内です。

▼主な内容
各種手続：キャッシュカード再発行、
パスワード関連、登録情報変更
事故受付：キャッシュカードの紛失・盗難・紛失に伴う設定等

▼主なお問合せ
「ネットバンクにログインしようとしたが
パスワードを忘れてしまったので、
パスワードの再発行をして欲しい。
」
「キャッシュカードを紛失したが
どのような手続きをおこなえばいいですか？」

など、お困りのお客様からのお問合せ対応や、
スマートフォンアプリで操作しながら
ご案内をするお仕事です。

初めてだから不安、と思っている方
研修も充実していますので、ご安心ください！

[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職

【給与等】
[正]月給16.55万円～18.15万円

月給：165,500円～181,500円
※経験等により変動

◆昇給あり（年1回）
◆研修中も給与変動なし

【勤務時間】
[正]08:40～17:40、09:50～19:00

08:40～17:40
（休憩：60分実働：8時間）

09:50～19:00
（休憩：70分実働：8時間）

＜センター営業時間＞
09:00～19:00

上記シフト例をもとに、応相談

【勤務地】
最寄駅
奥羽本線茂吉記念館前駅

住所

山形県山形市みはらしの丘2丁目36番地

勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る

【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日祝日完全週休2日
■週休2日シフト制

【待遇・福利厚生】
◆交通費支給あり
◆残業代支給（1分単位）
◆社会保険完備（法定により）
◆研修あり
◆社内施設
・社食
300円～400円代の日替わりメニュー多数
・カフェ
焼きたてパンやラテ関連のメニューも豊富
・休憩スペース
マッサージチェアー設置のリフレッシュスペースあり！