住宅やマンションなどのリフォーム提案営業
【主に大和ハウス工業で建築もしくは購入された戸建・マンションに居住されている方々への定期点検を通じたリフォーム提案営業】
◎担当エリアごとに営業が配属されます。
<ヒアリング>■当社の点検員とともにお客様宅を訪問します。
↓■定期点検の結果をお伝えしながら、リフォームについてのニーズを伺います。
↓<現地調査・確認>■月日を重ねたことによる建物の傷みで、屋根や外壁・壁紙の張り替え要望、子どもの成長による間仕切り変更やご両親の健康状態に合わせたバリアフリーリフォームなどの要望もあります。
また、転勤により賃貸での貸出しの前に、すべてをリフォームしたいという相談などもあります。
↓<プラン提案・作成、見積り作成>■お客様の要望を伺うだけではなく、5年・10年暮らしても心地よい暮らしの空間として持続性があるか、便利さはもちろんデザイン性も含め、考えた上でのご提案をお願いします。
■社内設計担当と打ち合わせし、仕様書などを決定。
見積書を作成し、お客様へご提案。
↓<ご契約>■プラン・仕様・見積り、すべてにお客様からご納得を頂いた上でご契約となります。
完成後の引き渡し、その後のフォローまで担当することが営業の仕事となります。
◎トイレやバスルームのリフォームといった比較的シンプルな案件から、増改築などの高い専門性が求められるものまで、幅広い案件に携わります。
また、戸建住宅、アパート、マンションと建築物も様々。
スキルに応じた案件を手掛けながら、スキルアップすることができます。
◎大和ハウス工業と技術や情報を共有、連携のもと活動しています。
建物の築年数やオーナー様の年齢、家族構成、プラン内容、図面など、新築時からの情報を一元管理。
間取りの変更やリノベーションなどの大掛かりな案件でも、スムーズに取り掛かることができます。