利用者やその家族との相談業務・施設との調整や手続き・地域やそ
の他コミュニティとの連携。
・入所施設の入退所手続き業務
・施設入所・利用者の相談・相談援助業務
・地域の関係機関との連携・調整
・苦情の窓口調整業務
・関係法令や制度の説明
・地域の社会資源の紹介
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