(1)契約事業部(新契約査定)
・新契約を引き受けるかの査定、※難しい案件は上席者が
処理
(2)契約サービス部(保全/契約内容の変更等の事務)
・既契約者から届く各種の内容変更の処理
(3)オペレーションセンター
・届いた書類の仕分け等を委託している企業の社員への業務指示、
進捗管理
(4)保険金部(保険金支払査定)
・保険金、給付金を支払えるかの査定※難しい案件は上席者が処理
(5)カスタマーサービス部(庶務事務)
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