★コールセンターSV(スーパーバイザー)をお任せします★
キャスティングロードの正社員として
派遣先企業のコールセンターにてSVとしてご就業いただきます。
希望入社日はお気軽にご相談ください!
SVとは・・コールセンターで顧客対応をするオペレーターの育成・管理を担うポジションです。
《お仕事内容》
・オペレーターやリーダーからの手挙げ対応
・お客様対応中、対応後の質問受付や交代
・新人オペレーターの育成/研修
・オペレーターの勤怠管理など
《就業先例》
公共サービスのお問い合わせ対応センター、資料請求対応のコールセンター
電気などインフラに関するお問い合わせ対応センターなど多数
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、オフィスその他
【給与等】
[正]月給21.8万円~
交通費:一部支給
月上限3万円まで支給
その他業務に係る交通費は実費精算です
基本給:177,600円
時間外勤務手当固定:41,120円(残業30時間の対価を含む)
※30時間を超える時間外勤務についての割増賃金は追加で支給する
※試用期間は3ヶ月間とし、月額給与は本採用時と同額とする
※前職でのご経験・スキルにより給与考慮致します。
ご職歴・勤務経験など、ぜひ詳しくお聞かせください。
【勤務時間】
[正]08:30~17:30、12:30~21:30、14:00~23:00
実働8Hのシフト勤務
8:30~17:30/12:30~21:30/14:00~23:00など
※就業先による
【勤務地】
最寄駅
札幌市営南北線さっぽろ駅
函館本線札幌駅
札幌市営東西線大通駅
住所
北海道札幌市中央区
勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅
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函館本線札幌駅
札幌市営東西線大通駅
住所
北海道札幌市中央区
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【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日祝日交代制
月曜日~日曜日の間で週4~5日のシフト勤務
※就業先による
【待遇・福利厚生】
◇交通費支給(月上限3万円まで)
◇社会保険完備
◇年2回昇給(査定)あり
◇年2回賞与あり(業績による)
◇子ども扶養手当
◇住宅手当など
◇屋内原則禁煙(就業先により異なります)