大手ガス会社のコールセンターで、
アルバイトオペレーターの管理業務をお任せします。
<具体的な業務内容>
・オペレーターからの質問や相談への対応
・新人オペレーターの育成、研修
・応対品質のモニタリング、
品質向上に向けたフィードバック
・データの収集、分析
・シフト管理など
※コールセンター自体は、
・料金のお支払いや契約内容(名義変更など)
に関するお問合せ
・手続受付の電話応対などの電話応対(受信)
を行なっています。
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、一般事務職
【給与等】
[契]時給1,500円
交通費:一部支給
3ヶ月代定期支給
時給1500円~
【月収例】
24万6000円=
(時給1500円×8h×17日)+(時給1500円×7h×4日)
※残業代は1分単位で支給
【勤務時間】
[契]08:50~18:00、09:50~19:00、08:50~17:00
【月~土】
8:50~18:00、
9:50~19:00(実働8h)
【日・祝】
8:50~17:00(実働7h)
※月~日/週5日勤務のシフト制、
土日いずれか出勤
※残業時間は月に20時間以内と少なめです。
【勤務地】
最寄駅
南海本線難波駅徒歩3分
住所
大阪府大阪市浪速区
勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅
南海本線難波駅徒歩3分
住所
大阪府大阪市浪速区
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【休日・休暇】
完全週休2日
完全週休2日
【待遇・福利厚生】
【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度
【研修について】
★スタート日は応相談(即日勤務もOK!)
研修10日間、9:00~18:00
※初日のみ9:30~18:00
※習熟度により、日数の延長・短縮あり★
入社から約2ヶ月はアルバイト雇用
→時給1500円+交通費全額実費支給
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)