◇コール部門を担当していただきます。
コールオペレーターへのバイザー業務です。
クライアントとのミーティングや専用のシステム・メール・チャッ
ト・電話を使用しての対応集計等を報告対応していただきます。
コールオペレーターへの指示、サポート業務がメインとなります。
※エクセルを使用することが比較的に多いです。
【未経験でも大丈夫です】
多くのスタッフも未経験からスタートしています。
研修もマニュアル等の確認、過去案件を実際に行ってみて確認しな
がら、等徐々に慣れていただければ大丈夫です。
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