営業職
【住宅展示場へ来場されたお客様へのアプローチ】
「どんな暮らしを叶えたいか」「どんな家を建てたいか」などお客様の将来の夢をヒアリングします。
その上で一条の家づくりへの熱意や、商品の特徴などもお伝えしていきます。
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【現場見学会・完成現場見学会へのご案内】
建築中の現場や完成現場、さらには実際に住まわれているお客様のお宅をご案内し、一条の家を体感していただきます。
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【現地調査・プラン作成】
「検討したい」というお声をいただいたら、建築予定地の敷地調査を行い、実際の間取りや資金計画などのプランを作成します。
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【ご提案・ご契約】
作成したプランをお客様にご提案し、ご契約となります。
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【建築プランの決定・着工~上棟における建築中フォロー】
決定した建築計画を基に、建築が進められます。
お客様には建築中の現場にもお越しいただき、設計・施工管理のメンバーと共に細部にわたり工事のご説明を行うなど、お客様に徹底して向き合っていきます。
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【お引き渡し】
完成後、お引き渡しを迎えます!一生に一度の大きな買い物である「家」。
涙を流しながら「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることも多く、こうした感動の瞬間に立ち会えるのが、この仕事の大きな醍醐味です!
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【アフターフォロー】
お客様が住まわれてからアンケートを取り、実際に暮らす「声」をヒアリングします。
長きにわたり暮らしを支えるパートナーとして、しっかりとアフターフォローを行っていきます。
■□■□■未経験者にも安心の研修制度■□■□■入社後2週間ほど、カリキュラムに従ってOJTを行います。
その後、同時期入社の方が集まり、各地の研修センターにて2~3日間の新人研修を実施。
基礎知識と一条工務店のポリシー、実際の展示場においての接客の仕方を実践形式で学びます。
新人研修終了の1カ月後、第一線に立って湧いてくる疑問などを解消する目的でフォローアップ研修も実施しており、その後も展示場では先輩社員によるロールプレイをしっかりと行っていくため、一つずつ着実に知識・スキルが身に付けられる環境です。