リフォーム工程がスケジュール通り進んでいるかのチェック、職人さんへの指示出し、仕上がりチェックなど。
………………■入社後は?………………未経験の方は、全国4カ所にある研修センターにてリフォーム工事の基礎からしっかり学んでいただきます。
実際のお家を再現したような間取り内にキッチン・バス・トイレが設置してありますので現場と同じような状況の中、実践的に実務経験が積めます。
図面の書き方や、現地調査でのチェックポイント、お客様への分かりやすい説明の仕方など経験豊富な先輩が研修講師となって自らの経験を踏まえながら、分かりやすく現場ですぐに役立つ内容をレクチャーします。
◎未経験の方は、約半年程度の研修期間を設けています。
覚えていだくことが多岐にわたるので
じっくり丁寧に研修を進めていきます。
また現地調査も先輩同行を繰り返しながら
徐々に一人立ちを目指していただきます。
◎経験者の方は、経験に合わせて研修を実施の上、
即戦力として現場に出ていただいたり、
経験の浅い社員の育成などをお任せしていきます。
………………■仕事の流れ………………
【ご提案は家電の売場担当】
エディオンにお買い物に来られたお客様に対して
売場・営業担当がリフォームについてご説明やご提案を行います。
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【現地調査・見積】
ご興味をお持ちのお客様がいらしたら、
見積依頼が届きますので、メーカーや業者に確認しながら
ご要望に合わせた見積書を作成します。
現地調査では、しっかりとお客様のご希望や不安点をお伺いし、
最適のご提案ができるようにしてください!
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【ご成約】
見積にご納得いただけたらご成約!
工事日程や近隣挨拶など具体的に作業を進めて行きます。
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【リフォーム工事】
トイレ交換などの簡単なリフォームであれば1日で工事完了、
長いものでもキッチンリフォームなどで1カ月程度の工期になります。
工事は、協力会社の職人さんたちにお任せしますので、
毎日現場に常駐する必要はなく、
定期的な進捗確認、工事完了時のチェック、お引き渡しの対応を
漏れなく丁寧に実施することが大事です。
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【工事完了!】
お客様のご希望通りのリフォームが完成すると
『ありがとう!』とご家族皆様で喜んでいただくことも。
生活に密着した家庭内のリフォームは、
快適な生活をしたいというお客様に�