鉄道の駅係員業務全般◇お客様のご案内/改集札(乗車券類の確認や回収・運賃の精算)/出札(乗車券類の発売)/各種アナウンス/お忘れ物の応対/ホームやコンコースの清掃
など、お客様が安心・快適にご利用いただけるサービスをご提供する業務◇信号の取り扱い等、列車の安全・安定運行を支える業務※列車の運転に直接関係する作業に従事するため、信号等を識別判断する業務があります◆入社後は業務の内容を学ぶ机上教育や現業での実習など、研修を約1ヵ月。
その後は各駅へ配属となります。
◆多くのお客様が利用する鉄道は、安全に利用できることが第一条件です。
駅係員や電車の乗務員と状況を確認しあう連携が大切です。
他の駅や他社の電車の状況を聞かれることもあるので、幅広い勉強が必要ですが、
先輩・上司がしっかりサポートしていきます。
◆入社後約2年で、適性により車掌試験の受験資格を授与。
車掌経験約2年で、運転士試験の受験資格が授与されます。