入居者からの電話受付(設備故障および生活面トラブル)に対する応対業務です。・設備の修繕依頼について受付表への入力、家主様に報告の上で修理承諾を頂く。紙ベースの受付表を作成しFAXで各設備業者に手配する。各支店にメールで対応(協力)依頼。家主様への完了報告。・生活面トラブルについて1.相談を聞き、案内文・注意文作成。弊社協力業者に上記文面の投函依頼。2.直接該当者に電話し、確認もしくは注意をする。
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