<未経験・第二新卒大歓迎!>キャンペーン事務局の運営スタッフ (@株式会社トモダ企画)

販促キャンペーンなどに関する問い合せ対応（電話・メール）がメインの仕事です。
企業のバックオフィスのスタッフとして働いてみませんか。
大手企業の「販促キャンペーン事務局」、「販促物の受注～発送手配事務局」などの運営代行を行っています。
販促キャンペーンなどに関する問い合せ対応(電話・メール)がメインの仕事です。

【販促キャンペーン事務局とは】
★大手メーカーのプレゼントキャンペーン★大手出版社の雑誌景品問い合せ対応窓口★大手流通企業の販促品受注窓口 など

【業務の流れ】

▼クライアントご担当者、営業担当との業務内容確認、打ち合わせ
▼運営ルールの構築・マニュアル作成・受電資料の作成
▼オペレータースタッフの教育
▼問い合せ業務対応(一次対応・イレギュラー対応)
▼販促商品の発送手配・管理

【未経験でも丁寧に指導】
入社後はまず、現場を知ることからスタート。
実際に電話・メールによるエンドユーザー対応、先輩のサポート業務を通じて、OJTで業務を学んでいただきます。
責任ある仕事ですが、フォロー体制も万全です販促キャンペーンは通年で行っているもの、数か月で終了するものなど様々です。
対応内容もキャンペーン企画によって異なりますが「ツーマン体制」のダブルチェックで協力しながら進めて行きます。