住宅プランナー ★家族の家を創る、その想いがファミリー流です (@株式会社ファミリー工房)

お客様へのヒアリング～お見積りなど、ご成約までの業務をお任せします。
案件は広告媒体を通じて獲得、反響営業が中心です。
飛込みは一切ありません。
あなたにお任せしたいのは、お問い合わせのあったお客様のご要望を伺い一緒に設計のイメージを膨らませ、その「夢」をカタチにしていくことです。

▼まずはお問い合わせのあったお客様先へ訪問新築やリフォームをお考えのお客様にヒアリングを行います。
お客様の想いの実現のために、最適なアドバイスをしていきましょう。
ポイントは「自分の家」「自分の家族の家」を創ろうという「真剣な想い」です。

▼設計図面の作成見積や仕様書・スケッチや図面などを作成しながら、お客様の希望を具体化していきます。

▼商談・成約数回にわたる商談を経て、ご成約をいただきます。
※あなたの基本業務はここまでです。

▼社内の工事部へ案件のバトンタッチここからは工事の専門部署へ案件を引継ぎます。
ここまでの商談の流れ、お客様との約束、お客様についてなど「伝えるべきこと」を「工事部」へ引き継いでください。
とことん!地域のお客様を大切にしています。
近年、おかげさまで地域のお客様から広く厚く支援をいただいており道を歩いていて、お客様から声を掛けていただくことが多くあります。
また年2回、本社を地域の皆さまに開放して「感謝祭」を開催していますが毎回400人以上ものお客様が来場され、「いつも楽しみ」「今度いつ?」という声を多数いただいています。