利用者が抱え問題について電話や面談によって話を伺い、情報提供
システムに基づき、問題の解決に役立つ法制度を案内したり、弁護
士・司法書士による法律相談に繋げたり、福祉機関をはじめとする
関係機関の相談窓口に繋げることが主な業務です。
また、利用者を関係機関に繋げる業務を円滑に実施するために常勤
職員と協働しながら関係機関に関する情報を収集するなど、関係機
関との連携構築に関する業務の一部も担っていただきます。
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