交通系コールセンターの運営・管理／SV(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、一般事務職)(@りらいあコミュニケーションズ株式会社 関西支社)

【コールセンターSV】

地下鉄
・ニュートラム
・バス等に関する各種お問合せ受付のセンターです。

※センターの運営
・管理業務全般を行うSV業務。

オペレーターからの質疑応答や二次対応、
指導
・育成
・シフト管理などをお任せします。

≪実際の問い合わせ例≫
「△時に○○に着くのに?番早い?き?は?」
「ICカードを定期代わりに使いたい」
「待っているバスが時間通りに来ない」
「定期券の料?を教えてほしい」
「通学定期券はどこで買えるの?」

[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、一般事務職

【給与等】
[契]時給1,600円

交通費：一部支給
3ヶ月定期代支給

時給1600円～

【勤務時間】
[契]07:50～16:50、12:20～21:20

[1]7:50～16:50
[2]12:20～21:20
※[1][2]の組合せ（実働8時間）
※月～日/週4～5日勤務のシフト制
※土日いずれか勤務必須
※研修期間中は別シフトでの勤務あり

【勤務地】
最寄駅
阪神なんば線ドーム前駅徒歩5分

住所

大阪府大阪市西区

勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅

阪神なんば線ドーム前駅徒歩5分

住所

大阪府大阪市西区

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【休日・休暇】
完全週休2日
完全週休2日

【待遇・福利厚生】

【福利厚生】

◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】

スタート日は応相談
※3日間、9:00～18:00
※OJT研修中は変則シフトの場合もあります。

※入社から3ヶ月程度はアルバイト雇用（習熟度により延長あり）→研修時給1500円＋交通費1日1000円まで実費支給

◆喫煙環境：禁煙（敷地内/屋内）