\コールセンター正社員募集/
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☆未経験・ブランクありや仕事復帰したい方も大歓迎☆
9割の方が未経験スタート!
【具体的なお仕事内容】
話題のコスメやサプリの通信販売(ECサイト)の問合せ・受注対応
「頼んだ商品が届かない・・・」
「コースを変更したいけれど、自分に合うのがどれかわからない」
「新商品が気になるけれど・・・」
こうしたお客様のお困りごとをあなたの「声」でサポートするお仕事です★
電話またはメールでの
◆商品などに関するお問合せ対応
◆商品の注文受付
◆PCでの受注データ、コメント入力
お客様対応(受電)ですのでノルマもありません\(^^)/
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他
【給与等】
[正]月給16万円~29.6万円
交通費:一部支給
●交通費規定支給(上限2万円)
※車通勤可(駐車場代補助あり)
研修試用期間(3ヵ月間)あり
⇒試用期間も、給与は同じ!
月給は、職能給によって異なります。
(10段階の職能ランクがあります。
)
土日祝ありのシフト制を希望の方は、
下記の月給になります。
月給:170,000円~314,500円
※給与は意欲・スキル・経験等を考慮の上決定します。
【充実手当有】
◆昇給あり(年1回)
◆人育て名人手当
⇒チームリーダーに毎月8,000円を支給
◆資格手当
⇒毎月8,000円を支給※資格取得費用も会社が全額負担
◆親孝行手当
⇒父の日・母の日の前月に支給
ご両親に親孝行してください♪
◆時間外手当
⇒時給×125%を支給
【勤務時間】
[正]08:50~18:00、10:00~19:00
\スタッフの1日の流れ(例)/
【8:50】
朝礼
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今日も1日頑張りましょう!
【10:30】
お問い合わせに対応
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研修で知識を学んでいるので、
急な質問にも自信を持って対応できます♪
困った時は裏ワザで社内Q&Aページを見て解決!
もちろんまわりの先輩もサポートもあります!
【12:00】
ランチ
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社内のリフレッシュスペースで、
スタッフとおしゃべりして気分転換♪
【15:30】
先輩からのアドバイス
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私の電話を聞いていた先輩からアドバイスが。
自分では気付かないポイントを優しく指導してもらえるので、
日々気付きがあります。
⇒社内ランクが上がると給与もアップ♪
【18:00】
1日の振り返り
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残った業務を行い、日報をチェック。
業務の効率性(1時間あたりの応答数)や
品質(「ありがとう」と言ってもらえた数)
などを振り返ります。
ほぼ残業がないお仕事(☆∀☆)
お問い合わせだけでも結構ですので、
ご応募お待ちしております♪
【勤務地】
最寄駅
山陽本線下関駅徒歩15分
山陰本線下関駅徒歩15分
住所
山口県下関市岬之町12-26富士パークビル5F
下関岬之町コンタクトセンター
※バス停「三百目」「入江口」下車徒歩すぐ
◎マイカー通勤可(駐車場代補助あり)
面接は下関市にて行います。
勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅
山陽本線下関駅徒歩15分
山陰本線下関駅徒歩15分
住所
山口県下関市岬之町12-26富士パークビル5F
下関岬之町コンタクトセンター
※バス停「三百目」「入江口」下車徒歩すぐ
◎マイカー通勤可(駐車場代補助あり)
面接は下関市にて行います。
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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
年間休日125日☆
◆土日祝日休み
(土日祝ありのシフトを希望の方は、給与も上がります。
)
◆夏季休暇3日
◆年始休暇3日
◆バースデー休暇
◆リフレッシュ休暇
◆有給休暇
【待遇・福利厚生】
●各種保険完備
●社員割引制度あり
●キャリアUPできる(10段階の職能ランク)
●車通勤OK(駐車場代補助あり)
◇服装自由
◇ネイルOK
◇髪型・髪色自由
◇ピアスOK