サポートセンタースタッフ(@e−Janネットワークス株式会社高知テクニカルセンター)


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サマリー
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求人概要

自社開発の製品CACHATTOサポートセンターの電話応対、
メール受付業務です。
顧客から受付システム上に届いたボイスメール/留守電の内容を
文字に書き起こし(チケット化)、東京本社のサポートチームへ
引継ぎます。
※一旦システムにて受け付けるため、ダイレクトに電話を取ること
はありません

また、業務知識が身についてきたら、簡単な質問回答も担当できる
ようになります。
顧客は有名企業の管理者様です。社名を聞くと社会貢献度の高さを
感じて頂けると思います。

求人内容
  • 月給 22.4万円〜33.2万円
  • 勤務時間: フレックスタイム制

    就業時間1
    9時00分〜18時00分
    就業時間2
    6時00分〜22時00分
    就業時間3
    10時00分〜15時00分

    特記事項
    (1)標準時間
    (2)フレキシブルタイム
    (3)コアタイム
  • 休日: 125日

    休日
    土曜日,日曜日,祝日,その他
    週休二日制
    毎週

    その他の休日
    年末年始
    夏季休暇 /
  • 年間休日:0
  • 雇用期間:雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
応募資格
  • 年齢:制限あり

    年齢制限範囲
    18歳〜
  • 資格:必須
    必須:ITに関わる技術職の経験がある方
    歓迎:SE経験(Linux、SQL、ネットワーク知識尚可)
  • 必要経験:必須
    必須:ITに関わる技術職の経験がある方
    歓迎
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:1人
  • 掲載終了予定:2021-03-31
  • 特記事項:
求人企業情報
  • 〒780-0870
  • TEL:00
  • FAX:00
  • 事業概要:法人向けテレワークツール「CACHATTO」を自社で企画開発
    から販売サポートまで一貫して行っています。根幹技術は国際特許
    取得など高い製品力から国内シェア7年連続No1
  • 従業員数: 事業所 0人 / 事業所(女性):0人 / 全社:0人
掲載元
  • 管轄:ハローワーク高知
  • 求人票番号:39010-01408011
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