【接客経験が生かせます】1年後には憧れのAmazonで正社員に！(職種: 配送関連サポートチーム<br>テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター)(@アマゾンジャパン合同会社)

配送サービスサポートスタッフは、
お客様に確実にお荷物が届くように配送担当者と連携し
問題を解決することがお仕事。

お届けに不具合が起きた際には、
倉庫内の物流管理や配送担当など、どこに問題があるのかを突き止め、
お客様の荷物を探し出し、配送担当者やお客様に連絡をします。

お客様やカスタマーサービス、
倉庫内スタッフや配送担当の間に立ち、
各部署のバランサーとして仕事を行うので
とてもやりがいがあるお仕事です！

わからないことがあっても
すぐに相談できるサポート環境なのでご安心ください。

問い合わせ内容は様々ですが、
お客様一人一人に寄り添い、丁寧なサポートをすることを心がけています。

配送関連サポートチーム
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター

【給与等】
[契]時給1,100円～

交通費：一部支給
※日額2,450円を上限に、出勤日数に応じて実費支給

■昇給・昇格制度あり
■深夜手当あり（22:00以降は時給が25%UP）
■時間外手当あり（25%UP）
■休日勤務手当（35%UP）

※月額換算176,000円-（1日8時間/月20日勤務の場合）

【勤務時間】
[契]09:00～22:00

■上記時間帯の中で実働8時間（シフト制）
■原則1ヶ月固定シフト
※勤務日は土日祝を含みます
※シフトは１ヶ月前にお知らせ
予定が立てやすいですよ！
※繁忙期や緊急時などシフト変更になる場合あり
※休憩60分

【シフト例】

※下記以外のシフトもあり
(1)09:00～18:00
(2)12:00～21:00

【勤務地】
勤務先
アマゾンジャパン合同会社

最寄駅
東海道線尼崎駅バス15分

住所

兵庫県尼崎市末広町1-5-1

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
アマゾンジャパン合同会社

最寄駅

東海道線尼崎駅バス15分

住所

兵庫県尼崎市末広町1-5-1

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【休日・休暇】
交代制
■年間120日(月10日)
※年次有給休暇10日間あり（入社6ヶ月後より使用可能）
※産前産後休暇あり

【待遇・福利厚生】

【嬉しい特典】

■社員割引制度
(Amazon商品を社員割引価格で購入可能)
スタッフだってAmazonユーザー。

地球上でもっとも大切にしたいと思っています。

■会員制福利厚生制度(ポイント付与あり)
■定期健康診断

【働きやすさ】

◆正社員登用制度
(最短6ヵ月で正社員登用の可能性あり)
■社会保険完備※必須加入
(アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用・労災保険)
■年次有給休暇
■産前産後休暇
■慶弔休暇・弔慰金支給
■育児支援プログラム(産前産後休暇)
■ドリンク無料自動販売機あり
■自動車通勤届出許可制(一部拠点のみ/事前申請が必要)

【お金のこと】

■昇給制度(6ヵ月毎の評価制度)

世界最大級の外資系企業“Amazon”ならではの
サポート体制をご用意してお待ちしております。