\既存のお客様へご案内/
現在、ソフトバンクのインターネットサービスを
ご利用いただいているお客様に対して
新しい商品をご案内する業務。
◇◆◇お問合せ内容◇◆◇
「長年ご利用いただいている〇〇サービスに関して
ご不便はございませんか?」
お客さまがご不便されているようであれば、
最新サービスの説明やご案内をしていただきます。
「発信」業務は難しそうに聞こえますが
実は、「受信」よりも簡単なんですよ♪
「発信」は、お客様から突拍子もないことを
言われたりしないので、
手元のマニュアル通りに対応すればOK!
未経験の方ほど「発信」から始める方が多いです^^
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他
【給与等】
[契]月給17.82万円~20.25万円
交通費:一部支給
当社規定あり(月額5万円まで)
[契]
月給17万8,200円~
[ア]
時給1,100円~1250
※シフトにより時給1,050円~の場合あり
■研修期間も同条件です!
■時間外手当別途支給あり
★インセンティブあり
・お客様のお困りごとにスピーディーに対応できた
・沢山のお客さまのサポートができた
などを評価しています!
ノルマはありません!
お客さまに寄り添って、
1件ずつ丁寧に対応をお願いします
★男女比
男性6割、女性4割、
男女関係なく様々な方がご活躍頂いております!
【勤務時間】
[契]09:45~20:00
上記時間内でシフト制勤務
[契]
■週5日勤務
■実働8時間、休憩75分
[ア・パ]
■週3日、1日8時間~OK!
※シフト、時間の相談OK!
▼入社日
毎月1日、16日が入社日です。
(※入社日ご希望のある方はご相談ください)
たとえば、
年内いっぱいで今働いてる企業から転職される方でも
入社日が2月なので、余裕をもって準備ができますよ。
《こんな魅力も☆》
‾‾‾‾‾‾‾‾‾
髪色、髪型、ネイル、ひげ、ピアス、服装、
全て自由なので、自分らしく自分にあった働き方が可能です♪
【勤務地】
勤務先
SBモバイルサービス株式会社
最寄駅
熊本市電健軍線花畑町駅徒歩1分
熊本市電上熊本線辛島町駅徒歩3分
熊本市電健軍線熊本城・市役所前駅徒歩5分
住所
熊本県熊本市中央区花畑町12-32
熊本テクノプラザ
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
■年間休日120日以上(2020年度:123日)
■有給休暇あり
【待遇・福利厚生】
[待遇]
●社会保険完備
●有給休暇
●残業代支給
●交通費支給
●定期健康診断
●提携スポーツクラブ
※各種規定あり
●インターネット回線社員利用制度等
●正社員登用
●管理者へ昇格登用
[ソフトバンクならでは]
●ホークス戦ご招待
●ソフトバンクの携帯電話/ネット回線
体験制度
[研修の内容]
●座学研修商品やお仕事の流れなど
●システム研修専用システムの操作方法について
●電話対応トレーニング電話対応でよく使うことばや敬語について
●ロールプレイングお客さま役とスタッフ役に分かれて会話の練習
●OJTトレーナーとペアになりお客さまの対応スタート
デビュー!
●フォローアップデビュー後も手厚いサポートで安心
【応募者全員とWEB面接中】
●こちらの画面より応募
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●WEB面接の日程調整
(ご都合がいい日程を教えてください)
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●面接(30分~1時間ほど)
WEB面接も対応中
スマートフォンかPCでも行えます!
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●後日合否のご連絡