カード会員向けコンシェルジュデスク【正社員登用あり】 (@ツーリストインターナショナルアシスタンスサービス株式会社)

【英語力を活かして働けます】
◎クレジットカード会員様からのご要望に対し、お電話を通してサポート！コンシェルジュ業務をお任せいたします。
提携クレジットカード会社の「会員様向けサービス」のサポート業務です。
お客様から寄せられるご要望に対して、一つずつ問題を解決していきます。

【具体的には】
当社が提携するクレジットカード会社の会員様へ向けた 国内外の旅行に関するサポート・サービスをお願いします。
■お客様からのご要望とは… ◇国内外のホテル・レストランの予約 ◇オペラ・ミュージカル・コンサートなどのチケット手配 など、様々なお問合せを頂きます。
働きながら、各国の観光地や美味しいレストランに詳しくなれます。
◆◇ワンランク上の接客スキルも身に付きます◇◆・サービスをご利用されるお客様は、比較的年齢層も高く、社会的地位のある方も含まれます。
対応の際は丁寧な言葉使いはもちろん、お客様が疑問に思われることや現地で遭遇しそうなトラブルを事前にキャッチ!お客様の片腕となり、ワンランク上の接客サービスで信頼関係を築きます。