◎提携カード会社の会員様向けの旅行サポートサービス。
予約・手配業務を中心に、快適な旅をサポートしましょう。
お客様のありがとうがやりがいです。
お問い合わせいただいたお客様のご要望に合わせ、各社パッケージツアーを中心に様々な旅行プランの予約・手配業務を行います。
旅行プランの企画・提案を、こちらから行うこともあります。
▼会員様から電話を受ける
▼旅行内容をお聞きする
▼各社予約システムを利用して手配操作を行うというフローを積みながら業務を進めていきます。
——《教育スケジュール》1)まずは1~2週間の研修中に、取り扱っている旅行プラン、各社の端末操作など、業務に必要な基礎知識を吸収します。
旅行会社によって特徴も様々なので、しっかり内容を把握することが大切です。
2)現場デビュー後は、先輩についてもらいながら、少しずつ経験を積んでください。
分からないこともしっかりフォローしますので、ご安心ください。
3)入社後1ヶ月を目安に独り立ち。
時には、自らの知識や経験を活かしてご提案し、お客様と確かな信頼関係を築いていきましょう。