【コールセンターSV】業界未経験OK◆40～50代活躍中◆月給27万円～◆完全週休2日◆千葉で働く (@アドレス・サービス株式会社)

修理を承ったスマートフォン・タブレットなどAV機器に関するインバウンド・アウトバウンド両対応型のコールセンターSV業務をご担当頂きます。
各クライアントの商品を扱う店舗と、店舗へ修理依頼した消費者とのやり取りをメインに行う、コールセンターをまとめるポジションです。

【具体的には】
□現場でのエスカレーション対応□クライアントへの各種報告□オペレータの指導□トークスクリプトなどマニュアル作成
など

【この仕事の魅力は？】
創業より55年の歴史と実績を有する「アドレス通商」のグループ企業であり、 総合アウトソーシング企業として多彩なノウハウを蓄積する当社。
今回配属頂くPC・スマートフォン・AV機器修理物流事業部は、そんな当社の中でもニーズが上昇傾向にあり、 今後の組織としての拡大が予定されています。
安定的な経営基盤のもと、事業として確実な地盤が築かれ、 社内外からも期待が寄せられる事業部で、お持ちのスキルを存分に発揮して頂けます。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
業界を問わず、コールセンターSV・リーダー経験をお持ちの方を歓迎します。