人と話すのが好きなら未経験OK!問合せ対応/楽天のコールセンター(職種: コールセンター<br>①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他)(@富士通コミュニケーションサービス株式会社)

楽天市場、楽天モバイル、楽天トラベル等の
各楽天サービスに対するサポート業務!!

■お問い合わせ例

≪楽天モバイル≫
●楽天モバイルの店舗担当者様から
・契約時の書類について
・お客様のキャンペーン利用について

●楽天モバイルを利用されるお客様から
・料金プランについて
・請求金額について

≪楽天市場≫
●楽天市場に出店されている店舗様から
・WEBに掲載している商品画像の変更について

≪楽天トラベル≫
●楽天トラベルに加盟頂いている施設様から
・宿泊プランを追加したい
・キャンセルが発生した時の対処方法は…？

など上記は一例ですが、
お客様のお困り事を解決するやりがいあるお仕事◎

コールセンター
[契]①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他

【給与等】
[契]①月給17万円～、②月給17万円～19万円

交通費：全額支給

◆昇給有
◆インターン期間3~4ヵ月:給与変動なし

(1)楽天市場、楽天トラベルに関するサポート業務
⇒月給170,000円＋残業代支給

(2)楽天モバイルに関するサポート業務
⇒月給170,000円～190,000円＋残業代支給

※入社後初年度は、約3~4ヶ月をインターンとして契約し、
当社基準を満たした方は、その後約9ヶ月が準社員契約となります。

※次年度以降は、当社基準を満たした方が、
1年単位での準社員契約として更新可能です。

尚、契約更新時には給与改定有!

その他各種支援金、手当等、
富士通グループならではの充実の待遇あり!

※当社指定休日に出勤の方はシフト手当支給有(1回当たり1000円)

【勤務時間】
[契]①②09:00～21:00

上記のお時間でシフト勤務となります。

※実働7時間50分
※残業は少なめ！

【シフトパターン】

(1)09:00-18:00
(2)10:00-19:00
(3)11:00-20:00
(4)12:00-21:00

※休憩70分
※配属先により多少お時間が前後することも有
(土日祝日含む)

※上記のようなシフトパターンがメインですが、
シフト例は多数!!お気軽にご相談ください。

⇒おかげで主婦(夫)さん、フリーターさんなど、
色んな方々が働いてくれています!!
時短勤務をしている方もいらっしゃいますよ!!

⇒シフト提出は1ヶ月毎です!!
事前に月3日の希望休申請可能◎
プライベートの両立もしやすい!!

実際に今働いている人も、
プライベートと上手く両立をしていますよ!!

また、通勤に関しては駅チカで楽々!

年間休日は125日!!(2020年度)
オシゴトとプライベートをしっかり両立できる環境です◎

【勤務地】
勤務先
富士通コミュニケーションサービス株式会社

最寄駅
仙石線あおば通駅徒歩3分
東北本線仙台駅徒歩6分
仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩8分

住所

宮城県仙台市青葉区中央3-4-7
メットライフ仙台ビル9F

勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る

【休日・休暇】
完全週休2日交代制
◆年間休日：125日以上
◆有給休暇
◆お子様の看護休暇、介護休暇、その他休暇
◆リフレッシュ休暇
※希望休月3日申請可

【待遇・福利厚生】
◆髪型/服装/ネイル自由
◆交通費全額支給
◆社会保険完備(富士通健保)
◆子育て支援金
◆慶弔見舞金制度有、産育休暇取得可能
◆休憩室完備
※広くて綺麗！居心地抜群!!
マッサージチェアもあります！
◆正社員登用制度あり
◆提携スポーツクラブ・保養所あり
◆結婚お祝い金・休暇あり
◆社員向けイベントあり
◆インターン期間3～4ヵ月：給与変動なし
◆昇給あり
◆有給休暇
◆転勤ナシ
◆U.Iターン大歓迎
◆お子様の看護休暇
◆富士通製PC、タブレットの社割購入あり
◆屋内禁煙(別途喫煙室有)