●オペレーター業務●・お客様からのお問い合わせの対応(受電)・新規販売代理店の開拓(架電)・法人のお客様に対する電気料金削減の提案(架電)●SV業務●・オペレーターの育成、シフト管理・5~10名のオペレーターへのアドバイスとマネジメント・お問い合わせ対応の質の向上、スピードの向上、仕組み作り。
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