・お客様からの車に関する問合せ(メール・電話)対応。・電話での故障車の故障診断・問診。・お客様への修理・点検内容のご説明。・修理箇所の作業工程調査・見積作成。・修理作業マニュアルの作成等。・部品発注など。
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