◆カスタマーアドバイザー
各種自動車保険に関する
お客さまからのお問い合わせに対応していきます。
契約済みのお客さまに補償内容をご説明したり、
新規のお客さまに申込手続きのご案内をします。
<具体的なお仕事>
・補償内容の変更に関する手続き
・インターネットや郵送などの手続きサポート
・専用システムへの入力作業
・各種メールの作成など
ご安心ください!
※勧誘や営業ノルマはありません。
※お客さまの割合は既存顧客8割/新規顧客2割です。
オフィス
[正]一般事務職、テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[正]月給18.5万円~23万円
交通費:全額支給
【カスタマーアドバイザー】
月給18.5万円~23万円
◇残業手当
◇交通費支給
◇昇給年1回、
◇賞与年2回(6月・12月各1ヶ月分)
■研修制度あり
初めての方でも安心して始められるように
フォロー体制や研修が整っている環境です!
【勤務時間】
[正]09:00~18:00
●実働8時間(休憩1時間)
●残業は月3h以内
基本的に残業はありません。
営業終了間際に電話が入ったときは
残業をすることがあります。
【とある日の流れ】
[1]出勤
[2]メールチェック
[3]チーム毎に朝礼
[4]電話受信
[5]お昼休憩
[6]電話受信
[7]チームで打ち合わせ
[8]電話受信
[9]終業
※お昼休憩に加え、
午前中と午後に15分ずつの小休憩が入ります。
平日(月~金)9:00~18:00
休日(土日祝)9:00~17:00
※休日のみ実働7時間
【勤務地】
勤務先
旭川オフィス
最寄駅
函館本線旭川駅徒歩16分
富良野線旭川駅徒歩16分
宗谷本線旭川四条駅徒歩18分
住所
北海道旭川市5条通9丁目左1号
ベストアメニティ旭川ビル
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日
※年間休日内訳
規定120日+リフレッシュ5日
(初年度のみ入社月により変動)
【その他休暇】
年末年始(12/31~1/3)
有給休暇(取得率80%以上)
リフレッシュ休暇(連休OK)
私傷病休暇(3日間)
【待遇・福利厚生】
◆賞与有
◆昇給有(年1回)
◆交通費支給有
◆マイカー通勤も可能
◆残業手当
◆社会保険制度あり
(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
◆退職金制度
◆慶弔金制度
◆財形貯蓄制度
◆持株会制度
◆福利厚生制度
(JTBベネフィット「えらべる倶楽部」)
◆グループ団体生命保険制度
◆自社商品保険料補助制度
◆永年勤続表彰制度
◆屋内禁煙
【研修について】
◇座学研修(約2か月程度)
保険知識から商品知識取得の研修となり、
その後OJT期間1か月を経て独り立ちとなります。
デビュー後も、フォロー体制は整っていますので
ご安心くださいね!