大手ガス会社のコールセンターで、
アルバイトオペレーターの管理業務をお任せします。
<具体的な業務内容>
・オペレーターからの質問や相談への対応
・新人オペレーターの育成、研修
・応対品質のモニタリング、品質向上に向けたフィードバック
・データの収集、分析
・シフト管理など
※コールセンター自体は、
・ガスや電気の契約内容に関する各種お問合せ
・お客様に合った料金プランのご案内などの電話応対(受信)
を行なっています。
★業務研修でイチからスキルを身につけられるので、
コールセンター経験のない方、
他業種からの転職も大歓迎です!
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、一般事務職
【給与等】
[契]時給1,500円
交通費:一部支給
3ヶ月定期代支給
時給1500円~
【勤務時間】
[契]09:50~19:00、08:45~17:00、10:50~20:00
現在は新型コロナ感染拡大防止策のため営業時間を変更し、
下記シフトでの勤務をお願いしております。
[月~土]9:50~19:00
[日・祝]8:45~17:00
※月~日/週5日勤務のシフト制(通常シフト)
[1]10:50~20:00
[2]12:00~21:00
※[1][2]の組合せ
【勤務地】
住所
大阪府大阪市浪速区
勤務地のアクセス詳細を見る
住所
大阪府大阪市浪速区
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【休日・休暇】
完全週休2日
完全週休2日
【待遇・福利厚生】
【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度
【研修について】
スタート日は応相談。
即日勤務もOK!
平日5日間、10:00~19:00
※入社から2ヶ月はアルバイト雇用→時給1500円+交通費全額支給
※習得状況により前後する場合あり
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)