企業向けITヘルプデスクオペレーター(@日本アイ・ビー・エムデジタルサービス株式会社)
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サマリー- 日本アイ・ビー・エムデジタルサービス株式会社
- 2021-03-01
- 正社員以外（契約社員）
- 沖縄県那覇市
- ハローワーク千葉
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＜航空運輸業もしくは金融業の企業様へのＩＴヘルプデスク＞システムやアプリ、パソコンや携帯などに関する問い合わせを電話での一時受けを行い、ナレッジデータベースを参照し回答する業務です。※緊急案件や高難易度案件は、ＩＢＭもしくはお客様担当者へエスカレーションできる環境が整っています。いわゆる苦情窓口ではありません。大手企業にお勤めの方が利用するＩＴヘルプデスクですのでビジネスマナーのある優しい方が多く、クレーム対応はほぼありません。「ありがとう」と感謝の言葉で締め括られることがほとんどです。＊研修や実習（１か月半程度）が充実、未経験でも活躍できます。＊残業は、多いメンバーでも平均１０時間ほどです。
求人内容
- 月給 17.1万円
-
勤務時間：
交替制（シフト制）
就業時間
5時00分〜23時00分
〜の時間の間の8時間
特記事項
シフト制：１日８時間勤務ただし、研修期間（１か月程度）は９：００−１８：００勤務 -
休日：
120日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト上、土日祝の勤務もあり / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
18歳〜
年 -
資格：あれば尚可
ＰＣ操作（ワード・エクセル）経験があれば好ましい -
必要経験：あれば尚可
ＰＣ操作（ワード・エクセル）経験があれば好ま - 学歴：不問
その他詳細
- 採用予定人数：4人
- 掲載終了予定：2021-05-31
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒900-0015
- TEL：00
- FAX：00
- 事業概要：情報システムの企画・設計・開発・保守・運用にかかわるコンサルティング、技術支援、受託サービスおよびＩＢＭ製品を補完する他社製ソフトウェア製品の提供
- 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク千葉
- 求人票番号：12010-06419811
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