・患者相談窓口における患者様への対応(患者様からの質問、意見や要望、苦情への対応)及び関係者への取次・関係各種会議の対応・患者の暴言、暴力対応補助・患者相談担当でのリーダー的役割・患者満足度アンケート関係業務(1回/年)
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