クライアントからの問合せを受けて、システムの使い方をご案内し
たり、新たなご要望や不具合が発生した場合にプログラマと連携し
てクライアントの困りごとを解決します。システム/広告業界を中
心に700社以上導入実績がある統合基幹業務システム「ZAC」
をお使いいただいているクライアントに対するサポート業務です。
【具体的な業務内容】
・電話、メールでのヘルプデスク業務
・システムの機能操作に関する問合わせ対応
・トラブルシューティング
知識が豊富な先輩がそばにいてるので安心して問合せ対応をするこ
とができます。やる気次第では、どんどん仕事の内容をステップア
ップしていくこともできます。未経験応募可。
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