◆コールセンターのお仕事内容は…?
家電の修理受付や修理のキャンセル受付などを
電話で対応する窓口です
◆リーダーのお仕事は…?
・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターに対するトレーニング
・マニュアルの更新
(Excelおよび専用ツール使用)
・クライアント企業様との
実務連携および日次報告
(Excelおよびメール使用)
※修理受付や変更・キャンセルなどの
窓口なので、製品の技術知識は
なくてもOK!
※1件あたりの対応時間は13分程度!
(通話時間:10分+通話対応の記録入力:3分)
リーダー・コールセンター未経験OK◎
先輩スタッフがしっかり
サポートしますのでご安心ください!
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポート、一般事務職
【給与等】
[契]時給1,300円~
交通費:一部支給
公共交通機関…全額
車・バイク通勤…ガソリン代・駐車場代補助(距離に応じる)
自転車通勤…月1,000円
≪給与≫
■深夜勤務手当あり
(22:00~翌5:00は25%UP)
■時間外勤務手当あり
■休日勤務手当あり
■年末年始手当あり
■人材紹介手当あり
≪月収例≫
20日勤務の場合、
月収208,000円+深夜手当+交通費
≪交通費≫
■公共交通機関で通勤の方
…全額支給
■車・バイク通勤の方
…ガソリン代・駐車場代補助支給
(距離に応じる)
■自転車通勤の場合
…月1,000円支給
【勤務時間】
[契]00:00~00:00、01:00~10:00、09:00~18:00
0:00~0:00(休憩60分)実働8時間休憩60分
<シフトパターン例>
17:00-翌02:00
深夜01:00-10:00
09:00-18:00
■週5日勤務
【勤務地】
最寄駅
山陰本線松江駅
住所
島根県松江市
勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅
山陰本線松江駅
住所
島根県松江市
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【休日・休暇】
■シフト制(週休2日)
【待遇・福利厚生】
■深夜勤務手当あり
(22:00~翌5:00は25%UP)
■時間外勤務手当あり
■休日勤務手当あり
■年末年始手当あり
■人材紹介手当あり
■交通費規定支給
▽公共交通機関で通勤の方
…全額支給
▽車・バイク通勤の方
…ガソリン代・駐車場代補助支給
(距離に応じる)
▽自転車通勤の場合
…月1,000円支給
■車・バイク・自転車通勤OK
■スキルアップ支援あり
(研修制度・資格取得支援制度)
■分煙
≪社会保険の加入要件を満たす場合≫
■社会保険完備
■健康診断あり
■カウンセリングあり
■電話健康相談あり
■SCSK健康保険組合の各種優待制度あり
(疾病の予防や体力づくり、
保養施設の運営のため多様な特典)