ソフトバンクのインターネットサービス
(Softbank光・SoftbankAir)をご利用頂いている
お客さまに新しい商品をご案内します。
《例》
「長年ご利用いただいている〇〇サービスに関して
ご不便はございませんか?」など
お客さまがご不便されているようであれば、
最新サービスの説明やご案内をしていただきます。
※1回のお電話:15分~30分程度
●マニュアルあり
トークスクリプトがあるので
それを見ながら話せます。
●フォロー体制あり
分からないことはその場で挙手して頂ければ
担当者がフォローします。
●ノルマなし
お客さまに寄り添って、
1件ずつ丁寧に対応をお願いします
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他
【給与等】
[契]月給17.82万円~20.25万円
交通費:一部支給
当社規定あり(月額5万円まで)
[契]
月給17万8,200円~
■研修期間も同条件です!
■時間外手当別途支給あり
■昇給年2回
上期(4月~9月)
下期(10月~3月)
ノルマはありません!
お客さまに寄り添って、
1件ずつ丁寧に対応をお願いします
★男女比
男性6割、女性4割、
男女関係なく様々な方がご活躍頂いております!
【勤務時間】
[契]09:45~20:00
上記時間内でシフト制
●週5日勤務
●実働8時間、休憩75分
●残業ほぼなし
《研修》
座学5日間+OJT2日間
日程:平日のみ9:00~18:15(休憩75分)
※原則土日祝休み(一部変更する場合あり)
※研修中も給与同額
【勤務地】
勤務先
SBモバイルサービス株式会社
最寄駅
熊本市電健軍線花畑町駅徒歩1分
熊本市電上熊本線辛島町駅徒歩3分
熊本市電健軍線熊本城・市役所前駅徒歩5分
住所
熊本県熊本市中央区花畑町12-32
熊本テクノプラザ
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
■年間休日120日以上(2020年度:123日)
■有給休暇あり
【待遇・福利厚生】
[待遇]
●社会保険完備
●有給休暇
●残業代支給
●交通費支給
●定期健康診断
●提携スポーツクラブ
※各種規定あり
●インターネット回線社員利用制度等
●正社員登用
●管理者へ昇格登用
[ソフトバンクならでは]
●ホークス戦ご招待
●ソフトバンクの携帯電話/ネット回線
体験制度
[研修の内容]
●座学研修商品やお仕事の流れなど
●システム研修専用システムの操作方法について
●電話対応トレーニング電話対応でよく使うことばや敬語について
●ロールプレイングお客さま役とスタッフ役に分かれて会話の練習
●OJTトレーナーとペアになりお客さまの対応スタート
デビュー!
●フォローアップデビュー後も手厚いサポートで安心
【応募者全員とWEB面接中】
●こちらの画面より応募
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●面接(30分~1時間ほど)
WEB面接も対応中
スマートフォンかPCでも行えます!
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●後日合否のご連絡