通信販売における電話対応、受注入力、問合せ対応、出荷作業等
テレビやラジオのCMをご覧いただいたお客様より電話にて注文を
受付ける業務となります。
・商品購入後の商品説明やお客様の体調や生活状況をお伺いしなが
ら、継続してお使いいただけるようお話をしていただきます。
・社内システムで顧客管理をしておりますので、電話でお話した内
容等はキーボード入力で登録して頂きます。
パソコン操作はキーボードが打てる程度であれば問題ないです。シ
ステムの使い方、電話の使い方等は研修時にしっかりとお伝えいた
します。
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