大人気☆映像ストリーミング配信サービスの
カスタマーサポート業務をお任せします!
◇具体的には◇
自社オフィス内でお客様からのお問合わせに
対応していきます!1日の対応件数は、
1人あたり15~30件です。
◇お問合わせ例◇
「入会方法が分かりません...」
「使い方を教えてほしい...」
「料金形態や契約内容について...」
「年齢制限のある作品を見られないように
してほしい...」etc.
課金方法、リリース情報などに関する
簡単なお問合せが中心です♪
◇ポイント◇
クレーム対応は少な目で未経験でも
チャレンジしやすい!
駅ちかで通いやすい♪
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、メール(チャット)オペレーター
【給与等】
[契]月給25万円~
交通費:一部支給
◇月給◇
25万円~
※経験・能力・前職の給与などを
考慮の上決定します。
◇想定年収◇
300万円~360万円
◇残業◇
あり:0~3時間/月
※残業代支給
◇交通費◇
あり:上限あり
(5万円/月)
◇インセンティブ◇
☆毎月あり!
インセンティブは実績に基づいて、
計算した金額を月々支給いたします!
明確な目標を設定しますので、仕事の成果や
日々の頑張りはインセンティブとして
しっかり還元していきます♪
【勤務時間】
[契]09:00~18:00
◇就業時間◇
9:00~18:00
※実働8時間
◇シフト制◇
早番と遅番のローテーション
勤務の可能性あり
※シフト例
◇8:00~17:00
◇12:00~21:00
【勤務地】
最寄駅
みなとみらい線みなとみらい駅徒歩2分
みなとみらい線新高島駅
京浜東北・根岸線桜木町駅
住所
神奈川県横浜市西区
勤務地のアクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日
【待遇・福利厚生】
◇社会保険完備
(雇用、労災、健康、厚生年金)
◇交通費(月5万円まで)
◇時間外手当全額
◇服装自由
◇フリードリンク完備
◇イングリッシュクラブ
◇研修制度