お客様サポートのオフィスワークです。
コールセンターにて電話受付や事務、お客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。
電話対応にはマニュアルがあるので、
未経験の方もすぐに慣れていただけます♪
【具体的には・・・】
・スマホ利用者様からのお問い合せの対応
・インターネット回線についてご案内をする発信業務
※データ入力等の簡単な事務作業もあります。
(上記いずれかを担当いただきます。
)
【よくあるお問い合せ・・・】
「画面が突然固まって動かない」
「操作方法が分からない」
など、日常のお困りごとが多いです。
マニュアルを確認いただきながら
お客様を解決まで導いていくお仕事です。
コールセンター
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職
【給与等】
[正]月給18万円~26万円
交通費:全額支給
※[正]には、固定残業代:6,300円/5時間相当分が含まれます。
※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
■昇給随時
■賞与年2回(7月・1月)
■役職手当
■職能手当
■メンター手当
…新入社員と先輩社員がペアになり
知識面や業務面をフォローする制度。
先輩となる方は評価が給与に上乗せされます!
【年収例】
■入社3年/28歳…360万円
月給26万円+賞与年2回
■入社5年/33歳…560万円
月給35万円+賞与年2回
【勤務時間】
[正]10:00~19:00
※配属先により変動
※実働8時間/休憩60分
■完全週休2日制(シフト制)
■平均残業時間:10時間以下
…仕事とプライベートの両立も
バッチリですよ◎
※配属先により多少の変動はあります
【勤務地】
最寄駅
福岡市営空港線天神駅
福岡市営七隈線天神南駅
西鉄天神大牟田線西鉄福岡(天神)駅
住所
福岡県福岡市中央区など、福岡市周辺に多数勤務地あり!
ご自宅に近い勤務地など、
できるだけご希望に添いたいと思ってます。
お気軽にご相談ください。
☆転勤なし/U・Iターン歓迎☆
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
【待遇・福利厚生】
【給与に関して】
■随時昇給あり
■賞与年2回(7月・1月)
■交通費全額支給
■役職手当
■職能手当
【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断(年1回)
■事業立案制度
…社員ならだれでも、新規事業を会社に提案できます!
■社内イベント多数あり
BBQ・飲み会や、ハロウィーンパーティ、
利きポテチ大会など社内イベントも多数!
■5万個を超える福利厚生
…45種類のお祝い制度
ジム・カラオケ・ネイル・映画・ホテルの割引など
【新しく生まれた制度】
■出産お祝い制度
■昇進お祝い鮮度
■婚約お祝い制度
■インテリア購入お祝い制度
■資格取得スタート応援制度
【ほかにも魅力いっぱい】
★152種類以上の講座を、無料で受講できます!
例えば…
□英語等の語学講座
□事務作業で役立つワード、エクセル
□イラストレーター講座など
毎月新しい講座が更新されるから
どんどんレベルアップできちゃいます!