創業２５年。残業なし、完全週休２日制【マンション賃貸管理】 (@株式会社明光トレーディング)

賃貸管理に関するオーナーと入居者のフォローなど。

★書類作成など事務業務が8割、交渉事が2割程度です◇入居者募集サポート入居者募集のため、客付仲介業者に物件情報を知らせて協力を求めたり、そのための物件図面を作成したりします。
◇オーナー・入居者間の橋渡し家賃がスムーズに支払われているか、入居者からクレームはないかなど適宜報告します。
◇日常生活で起こるトラブルや疑問への対処「エアコンの調子が悪い」「鍵を無くしちゃって部屋に入れない」このようなトラブルや疑問を的確かつ迅速に解決します。
◇交渉でコミュニケーションスキルを発揮オーナーと、空室が出ないように家賃設定について話し合ったり、リフォームの内容や金額について相談したり、入居者からトラブルの連絡がきたら、状況と原因をしっかり把握して、適切な対応をとることが必要です。
伝えるべきことは、しっかり伝えていきましょう。
◇信頼関係が全てのベース初めてのマンション経営で、戸惑うことだらけのオーナーや初めての独り暮らしで、不安を覚えている入居者も少なくありません。
親身に接し、安心していただいて、信頼関係を築くことがまずは大事です。
◇“賃貸管理”の次のステップただ管理するだけではなく、信頼関係ができているオーナーに「他の物件の管理も私に任せてもらえませんか」と一言添えたり、物件を手放すことを検討中のオーナーには「うちで売買を担当させていただきますよ」と一歩踏みこんでみてください。
また、賃貸客付にも少しずつ携わっていただきます。
街で見かける賃貸不動産屋さんと同じように、空室物件と部屋を探している入居希望者の間をもつ仕事です。
店舗での客付ではなく、インターネットを使用します。
◇未経験者は先輩スタッフがしっかり指導一緒に仕事をすすめながら、一つひとつ学んでいってください。