自社開発ソフトのユーザーサポート★お客様先にお伺いするユーザーサポートです。 (@株式会社ＥＢＥ)

自社ソフトの導入、導入後のサポートのため、顧客を定期的に訪問する仕事です。

【具体的な仕事内容】
整備工場、鈑金工場、自動車販売店、レンタカー会社、ガソリンスタンドなどの当社ソフトをお使いのお客様に対して定期的に訪問し、不具合の修正や、より効果的にお使いいただくためのサポートを行います。
具体的には以下のようなことを行います。
・操作の説明・各種セットアップ・効果的な使い方のご提案最初は先輩同行から始めていただき、ゆくゆくは、エリア責任者をお任せいたします。

【当社のソフト】
EBE 整備支援システムEBE 軽鈑金システムEBE 車両販売システムEBE レンタカーシステムEBE 部品商システムEBE SSシステム