商品ご購入後のお客様からのお問い合わせ対応、担当コミュニケーターのフォロー・育成具体的な仕事内容以下いずれかの業務を、経験・希望にあわせてお任せします。
◇コミュニケーター業務・ジャパネットで商品をご購入いただいたお客様からの商品操作方法などのお問い合わせ対応・商品の返品・交換・修理の受付対応◇SV業務・コミュニケーターの育成、シフト管理・コミュニケーターの業務進捗管理、フォロー・コミュニケーターでは判断が付かない相談案件の対応、解決入社時はコールセンターや商品に関する知識がなくても大丈夫です!入社後の研修にて電話応対や商品知識の基礎から丁寧にお教えしますのでご安心ください。
現在、活躍中の社員のほとんどがコールセンター未経験からのスタートです。
チーム/組織構成コミュニケーターは20代~40代のメンバーが中心です。
飲食店の店長や営業事務、アパレル販売員など様々な経歴の方が活躍しています。