<ホテルのフロントスタッフ>
▼主にこんな仕事をします
◇チェックイン・お会計
◇ご予約などの電話対応
◇宿泊管理に関わる事務業務
◇経理事務作業や、PC入力など
「事務作業」というと
ムズかしく見えるかもしれませんが
まずはPC操作ができれば大丈夫です。
また、はじめの3日間は基本研修として
フロントスタッフとしての心構えから
清掃、チェックイン業務を
じっくりと学んでいただきますので
「ホテルで働くのは初めて」
という方もご安心くださいね。
▼入社1日目
DVDで東横INNの運営方針を学びます。
▼入社2日目~
電話応対などを
実際に先輩と練習していきます。
緊張しすぎなくて大丈夫ですよ!
ホテル・旅館・ペンション
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、受付、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[正]月給19.5万円~
交通費:一部支給
■規定あり(上限50,000円/月)
■昇給あり(年1回/1,000円~3,000円)
■賞与あり(年2回)
■会員獲得手当あり(研修中は対象外)
■月給19万5,000円以上
+インセンティブ&各種手当
(稼働手当+満室手当+深夜手当+会員獲得手当)
※稼働率手当(月平均稼働率60%超⇒平均20,000円支給)
※満室手当(満室⇒1日2,500円を支給)
※会員獲得手当(新規会員1件獲得毎100円⇒平均3,000円支給)
※深夜特別手当
■資格手当あり
頑張った分だけお給料もアップ!!
(例)
・簿記3級(2,000円
・英検3級(2,000円)
・P検4級(1,500円)など
【勤務時間】
[正]10:30~11:30
1勤務:実働21時間/休憩4時間(仮眠含む)
1ヵ月単位の変形労働時間制です。
(月171時間以内)
決まったシフトで交代するので
残業は月10時間以内と少なめ。
午前中でお仕事が終わるので
お仕事明けは休日として
自由な時間を過ごせますよ。
<1日の流れ>
出勤/10:30~
まずは朝礼から始まり
前日の売上金額などをチェック。
その後、当日チェックインの確認や
備品の発注・納品を行います。
▼
お昼休憩/12:00頃~
▼
チェックイン対応/15:00~
▼
夕食休憩/19:00頃~
▼
仮眠/翌01:00~
▼
チェックアウト対応/翌06:00~
▼
引継ぎ&周辺の清掃/翌11:30~
▼
お疲れ様でした!
■月7~8日勤務
■シフト制(1勤3休制)
■残業あり
※別途フロントミーティングあり(月1回)
【勤務地】
勤務先
東横イン名古屋金山
最寄駅
東海道線金山駅徒歩7分
名鉄名古屋本線金山駅徒歩7分
名城線金山駅徒歩7分
住所
愛知県名古屋市中区正木3-9-28
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
東横イン名古屋金山
最寄駅
東海道線金山駅徒歩7分
名鉄名古屋本線金山駅徒歩7分
名城線金山駅徒歩7分
住所
愛知県名古屋市中区正木3-9-28
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【休日・休暇】
交代制
月14日以上(+明け休みが7日以上)
▼シフト例
月曜日の10:30に出勤したら
仮眠・休憩をはさんで
火曜日の11:30にお仕事終了。
水・木がお休みになるので
勤務は4日に1回となります。
【待遇・福利厚生】
■社会保険完備
■昇給あり(年1回/1,000円~3,000円)
■賞与あり(年2回)
■資格手当あり
■満室手当あり
■稼働率連動手当あり
■会員獲得手当あり(研修中は対象外)
■深夜割増手当あり
■交通費規定支給(上限50,000円/月)
■有給休暇あり
■結婚休暇あり
■慶弔休暇あり
■育児/介護休暇あり
■退職金制度あり(勤続3年以上)
■慶弔見舞金制度あり
■企業年金基金あり
■社員割引制度あり
■制服貸与
■健康診断/成人病検診
…各店舗指定の病院にて実施
■転勤なし
■試用期間あり
■新入社員研修あり(新入社員全員で3日間)
・ホテル研修(基本知識/フロント/清掃・朝食)
・内観研修
■屋内原則禁煙(喫煙室あり)