キッチンコーディネーター☆主婦層活躍中☆産育休活用事例多数 (@北沢産業株式会社)

今日のリクエストは、東京都在住の37歳主婦の方「キッチン周りの悩みが多すぎて困ってる」さんからです。
業務用厨房機器の専門商社として業界で高いシェアを誇る当社。
1999年に東証一部上場を果たし、自社ブランド製品だけにとどまらず、国内外の幅広い製品を取り扱っています。
そんな当社では、新たに家庭用キッチンの輸入・販売事業をスタート。
より身近なご家庭の「食」を支える存在としてお客様に寄り添います。
今回あなたにお任せするのが、お客様のキッチンに関する悩みや不満を解消する《キッチンコーディネーター》のお仕事。
お客様の悩みに耳を傾けることから始まり、デザイン、設計、提案、納品、アフターフォローと一貫して行います。
キッチンやインテリア、住宅に関する業界知識は一切不問。
設計やデザインに関しては自社に専門チームがいるため、協力しながら「キッチン」という1つの作品を作り上げてください。
*★具体的には？★まだお取り引きのない設計事務所に対して、北沢産業や自社ブランド含む商品を知って頂くアプローチを実施。
その後、設計事務所にいらっしゃる一般のお客様の依頼・注文に対して、設計事務所や自社キッチンコンサルタント・設計チーム・施行チームなどと連携してプランニングから納品、アフターフォローまで行います。
その他、自社ショールームにお越し頂いたお客様に対しては、直接ヒアリングから提案を行います。
*★お仕事のポイント★*大切なのは、お客様の声に耳を傾ける姿勢と、女性ならではの丁寧できめ細やかな気遣い。
あなたが日常生活で感じるキッチンに関する悩みや不満は、お客様も解消したいことです。
悩みに共感し、気づいたことは率先して行うことで、お客様の想いに応えるという大きなやりがいを感じられます。