契約企業様の代行としてお客様からの問合せに対応するコールセンターでの電話対応、取次業務<コールセンター業務>契約企業様の代行として電話受け付けや取次業務を行っていただきます。企業様ごとに対応マニュアルが整備されています。【問い合わせ例】◆LPガス利用者からの問い合わせ対応。必要があればガス会社への緊急連絡を実施。◆マンション管理会社の窓口として入居者様からの問い合わせ対応。(水が出ない、鍵紛失など)◆商品の操作方法説明や修理の受付※営業のテレアポといった業務はございません。