お客様が思い描く理想の挙式・披露宴を、各部門の仲間と連携して、実現します。
◎初めてご来館されたお二人へのご案内やご提案◎挙式・披露宴の内容やご予算のヒアリング及び打ち合わせ◎プログラム・会場の装飾などの各種プランニング◎生花(装飾)・衣装・料理などを担当する各部門へのディレクション(指示出しまたは窓口業務)◎挙式当日の立ち会い初回の商談から挙式当日を迎えるまでにかける期間は、だいたい3~4か月ほど。
お客様のご都合によって、短かい時も長い時もあります。
1人のウェディングプランナーが同時に担当する件数は、ご依頼が落ち着いている時期で2件、繁忙期になると6件ほど。
当社には、サービスマニュアルなどをあえて設けていないので、お客様のお人柄に合わせた接し方やご希望に合わせた提案ができます。
【教育・サポートについて】
まずは、先輩の業務をサポートしながら、挙式・披露宴に関する専門知識やお客様との接し方、商談の進め方、各部門へのディレクション、当日の立ち会いなどを一つひとつしっかりと学びます。