商品の受発注に伴う商社への納品書・請求書・送り状の作成および顧客対応など具体的な仕事内容
【具体的には】
■電話や来客対応■商品の受発注業務■納品書・請求書(発送業務)の作成■見積処理など関連事務全般■入荷や出荷の調整、他部署との調整など
【仕事の流れ】
お客様からWebサイトやFAX・電話でいただいた依頼内容を確認し、商品・数量・配送先・納品日などを当社専用の受発注システムに入力。
納品書や請求書、発送手配書、契約運送会社への送り状といった各種伝票の作成をします。
【商品の“流れ”つくる中心となるポジション】
当社の事務職は、ずっとデスクワーク、というわけではありません。
ご注文いただいたお客様に、間違いなくスムーズに商品をお届けするために、他部署と細かくスケジュールを調整したり、お客様と直接打ち合わせをするなどして、商品の流れをつくる役目を担っています。
【入社後は】
ご注文いただくお客様は大手飲食店をはじめとした、法人から一般の方までさまざま。
法人のお客様の場合は、各社ごとに請求の段取りやルールがある為、実際の仕事を通じて、先輩社員が丁寧に教えていきます。
物流業務の中で使用する専門用語などとあわせて、1つずつ覚えていって下さい。
チーム/組織構成当社は18人という少数精鋭の会社です。
だからこそ一人ひとりとの距離も近く、協力し合いながら進めています。