1.訪問介護計画の作成、利用者・家族への説明2.利用申込等についての調整3.訪問介護員に対する技術指導・研修・サービス内容の管理、同行訪問、選定と説明4.介護支援専門員等の専門職との連携5.利用者からの苦情処理6.福祉全般の介護業務並びに附帯業務
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