SV(スーパーバイザー) ※コールセンターの管理者候補 (@日本ライフサポート株式会社)

コールセンターのアポインター(アルバイト)の管理・育成をお願いします。
管理者として、コールセンターの運営をお願いします。
＜具体的には…＞■仕事内容の説明・指示■アポインターからの質疑応答■アポがうまく取れない際の要因分析・指導・アドバイス■電話業務のマニュアル作成■新しく入られたアポインターさんの研修・指導など

【入社後について】
まずは研修にて仕事の流れや取扱い商品について丁寧にお教えします。
研修を終えてから実際にSVとしての業務をお任せします。