大手外資系IT企業にて社内エンジニアの事務サポート業務。英語
を使用しての顧客とのやり取りがあります。
・顧客担当者からのシステム関連の受付(メール、チャット使用)
関係部署への連携業務、電話相談受け(1日1本程度)※英語対応
あり
・エンジニアが対応している案件の進捗確認・管理・分析レポート
作成、作成したレポートに沿ったお客様への報告サポート
・基本はメール・チャット形式でお客様と連絡(英語あり)のやり
とりをします。
※研修終了後一定期間にて業務を習得すると在宅勤務が選択出来ま
す。PC貸与します。
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