フロントでの受付業務全般を
お任せします。
【具体的には…】
◆フロント受付
◆客室からの電話応対
◆チェックイン/アウト対応
◆フロント・ロビー等の清掃
◆事務作業(PC操作有り)
≪未経験でも大丈夫!≫
現在活躍中の20代~30代の
社員も約9割が未経験から。
最初はOJTからスタート!
座学にてホテル運営の流れ、
基本的な知識を身につけるための
研修を実施。
先輩社員とのロープレを行い、
実際のフロント業務に入って頂きます。
常に先輩社員が隣にいるので、
不明点などあれば
すぐに聞ける環境です。
研修期間は基本1か月半ですが、
習熟度により2か月半程設ける場合もあるので、
ご安心下さい。
東横イン東広島西条駅前
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、ホテル客室清掃・ベッドメイキング、サービスその他
【給与等】
[正]月給18.4万円~
交通費:一部支給
※規定内支給
(上限50,000円/月)
■昇給(年1回/4月)※会社業績による
■賞与(年2回/6月・12月)※会社業績による
■各種手当あり
\手当の詳細/
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□稼働率連動手当
…ホテルの稼働状況に応じて毎月手当を支給。
□資格手当
…固定給+資格に応じて毎月支給。
(簿記検定、英語検定、秘書検定)
□過出勤手当
…最大で月に2回の過出勤
※過出勤無しの月もございます
□残業手当
…11:30以降の残業の場合支給
□深夜手当
…月1.2万円~(勤務日数に応じて変動あり)
その他にも…
・満室手当
・会員獲得手当など
<月収例>
※25歳・入社4年目
■月収26万5000円
=月給22万1000円+資格手当9,000円
+インセンティブ3万5000円
【勤務時間】
[正]10:30~11:30
10:30~翌11:30がメインです
(実働20時間45分/休憩4時間15分)
■1ヵ月単位の変形労働時間制
■1勤務3休制(月7~8回の勤務)
【補足:1勤3休制とは…】
1日目:10時半出勤(1日勤務)
2日目:11時半まで勤務+半日休み
3日目:お休み
4日目:お休み
【1日のスケジュール例】
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10:30~出勤、業務の引継ぎ
↓
12:00~ロビー清掃、
↓お客様のお出迎え準備
↓
15:00~フロントでチェックイン対応
↓「お帰りなさいませ」と
↓笑顔でお客様のお出迎えを!
↓
22:00~空いた時間にご予約確認など
↓PC入力業務をお願いします。
↓
23:00~レジ周りの管理をお願いします。
↓大切なお仕事のひとつです!
↓
24:00~
05:00簡易ベッドにて仮眠がとれます!
↓
05:00~フロント/ロビーの清掃に加え
↓お客様へ提供する朝食の簡単な準備
↓
10:00~チェックアウト対応
↓次のスタッフへ業務の引継ぎを。
↓
11:30~業務終了!
↓
3日間(当日、翌日、翌々日)の休日!
プライベートも充実です。
【勤務地】
勤務先
東横イン東広島西条駅前
最寄駅
山陽本線西条駅徒歩1分
山陽本線寺家駅車12分
山陽本線西高屋駅車21分
住所
広島県東広島市西条本町12-2
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
交代制
勤務サイクルは
1日勤務→2日半休み
の「1勤3休制」
□有給休暇あり(消化率ほぼ100%)
□慶弔休暇
□産休・育休取得実績あり
□年間休日182日以上
仕事とプライベートの充実が
実現可能な職場です。
【待遇・福利厚生】
<昇給・賞与>
□昇給(年1回※4月)
□賞与(年2回※6月・12月)
<インセンティブ>
□稼働率手当
…月の平均稼働率が60%を超えた場合支給
※研修期間終了後の皆勤者が対象
□満室手当
…満室の場合1日2,500円を支給
※研修期間終了後から対象
□会員獲得手当
…新規会員を1件獲得ごとに100円支給
※平均3,000円(研修期間中から全員対象)
<その他>
□社会保険完備
□制服貸与
□研修制度あり(1か月半~2か月半)
□退職金(勤続3年以上)
□資格取得支援制度あり
□休業手当あり(支給率60%)
□割引き価格で東横イン利用可能
・社員(3割引き)
・家族/知人割引(2割引)
□転勤なし
…家庭都合で引越しが発生した場合は
別店舗へ異動することも可能です。
--------コロナ対策--------
・マスク着用必須
・アルコール消毒完備
・スタッフの毎日の検温徹底
・飛沫防止のパーテーション設置
・定期的な換気(客室/共用スペース)